部件加载不出来：打开应用或切换分类时卡在转圈

部件库是在线资源

Neku 所有部件（发型、衣服、配饰、背景）都存储在云端，需要联网才能加载——本地不缓存部件文件。所以网络问题是部件加载失败最常见的原因。

排查步骤

第一步：检查网络

• 确认手机 Wi-Fi 或蜂窝数据信号正常
• 试一下打开其他应用或网页，确认不是全网断网
• 如果在公司/学校网络，确认有没有特殊防火墙限制（某些网络会屏蔽海外应用的 CDN）

第二步：强制刷新部件列表

• 关闭应用后重新打开
• 在部件面板上做下拉刷新手势（大部分 Android 应用的标准刷新方式）
• 切换部件分类（比如从头发切到衣服再切回来），触发重新加载

第三步：清理应用缓存

如果上面两步都不行，进入系统设置 → 应用管理 → Neku → 清理缓存。不要清理数据——清理数据会删除本地所有未保存的作品。

第四步：检查应用版本

老版本的 Neku 可能有部件加载 bug——去应用商店检查有没有更新。

如果一直加载不出来

如果网络没问题、版本最新、缓存也清了，还是卡着——大概率是 Neku 的服务器在该时段有波动，或者你所在地区的 CDN 节点临时不可用。等 5-10 分钟再试。